Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento il: 19.05.2025
Attribuiamo grande importanza alla gestione trasparente dei dati personali. La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni su quali dati personali raccogliamo, per quale scopo e a chi li trasmettiamo. Per garantire un elevato livello di trasparenza, la presente informativa sulla privacy viene regolarmente rivista e aggiornata.

1. Quali servizi utilizziamo

 

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager für WordPress
  • WordPress

 

2. Informazioni di contatto

Se avete domande o dubbi sulla protezione dei vostri dati da parte nostra, potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail all’indirizzo studiolegalepedroia@bluewin.ch. Responsabile del trattamento dei dati che avviene tramite questo sito web è
Mara Pedroia Manni
Viale Stazione 2
6500 Bellinzona
Svizzera

Responsabile della protezione dei dati:
Mara Pedroia Manni
studiolegalepedroia@bluewin.ch
091 826 36 52

3. Principi generali

3.1 Quali dati raccogliamo dall’utente e da chi li riceviamo

In primo luogo, trattiamo i dati personali che ci trasmettete o che raccogliamo durante la gestione del nostro sito web. Possiamo anche ricevere dati personali su di voi da terzi. Queste possono includere le seguenti categorie:

  • Dati anagrafici (nome, indirizzo, data di nascita, ecc.);

  • Dati di contatto (numero di cellulare, indirizzo e-mail, ecc.);

  • Dati finanziari (ad es. dettagli del conto);

  • Identificatori online (ad es. identificatori di cookie, indirizzi IP);

  • Dati sulla posizione e sul traffico;

  • Registrazioni di suoni e immagini;
    dati particolarmente sensibili (ad esempio, dati biometrici o informazioni sulla vostra salute).

     

3.2 A quali condizioni trattiamo i vostri dati?

Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e in conformità agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy. Nel fare ciò, garantiamo un trattamento trasparente e proporzionato.

Se, in casi eccezionali, non siamo in grado di rispettare questi principi, il trattamento dei dati può essere comunque lecito in quanto giustificato. In particolare, possono applicarsi i seguenti motivi di giustificazione:

  • Il vostro consenso;
  • l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
  • i nostri legittimi interessi, a meno che non prevalgano i vostri interessi.

3.3 Come si può ritirare il consenso?

Se ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali per scopi specifici, tratteremo i vostri dati nell’ambito di tale consenso, a meno che non abbiamo un’altra giustificazione.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail all’indirizzo indicato nella nota legale. L’elaborazione dei dati già avvenuta non è influenzata da questo.

3.4 In quali casi possiamo trasmettere i vostri dati a terzi?

a. Principio

Potremmo aver bisogno di utilizzare i servizi di terzi o di società affiliate e incaricarli di trattare i vostri dati (i cosiddetti responsabili del trattamento). Le categorie di destinatari sono le seguenti:

  • Società di contabilità, amministrazione fiduciaria e revisione contabile;
  • Società di consulenza (consulenza legale, fiscale, ecc.);
  • Fornitore di servizi IT (web hosting, assistenza, servizi cloud)., Progettazione di siti web, ecc.);
  • Fornitore di servizi di pagamento;
  • Fornitore di servizi di tracciamento, conversione e pubblicità.

Ci assicuriamo che queste terze parti e le nostre società affiliate rispettino i requisiti di protezione dei dati e trattino i vostri dati personali in modo confidenziale.

Potremmo anche essere obbligati a divulgare i vostri dati personali alle autorità.

b. Visita i nostri canali di social media

È possibile che sul nostro sito web siano stati inseriti dei link ai nostri canali di social media. Ciò è visibile all’utente in ogni caso (in genere tramite icone corrispondenti). Se cliccate sulle icone, sarete reindirizzati ai nostri canali di social media.

In questo caso, i fornitori di social media sono informati del fatto che l’utente è entrato nella loro piattaforma dal nostro sito web. I fornitori di social media possono utilizzare i dati così raccolti per i loro scopi. Desideriamo sottolineare che non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte degli operatori.

 

c. Trasferimento all’estero

In determinate circostanze, i vostri dati personali possono essere trasferiti a società estere nell’ambito dell’elaborazione degli ordini. Queste società sono obbligate a proteggere i dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Il trasferimento può avvenire in tutto il mondo.

Se il livello di protezione dei dati non corrisponde a quello svizzero, effettuiamo una valutazione preventiva del rischio e ci assicuriamo contrattualmente che sia garantito lo stesso livello di protezione della Svizzera (ad es. tramite le nuove clausole contrattuali standard della Commissione UE o altre misure prescritte dalla legge). Se la nostra valutazione del rischio è negativa, adottiamo misure tecniche aggiuntive per proteggere i vostri dati. È possibile accedere alle clausole contrattuali standard della Commissione UE al seguente link.

 

https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

3.5 Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi individuali per cui sono stati raccolti.

I dati che memorizziamo quando visitate il nostro sito web sono conservati per dodici mesi. Fanno eccezione i dati di analisi e tracciamento, che possono essere conservati per un periodo più lungo.

Conserviamo i dati contrattuali per un periodo più lungo, in quanto siamo obbligati a farlo per legge. In particolare, dobbiamo conservare le comunicazioni commerciali, i contratti conclusi e i documenti contabili per un massimo di 10 anni. Se non abbiamo più bisogno di tali dati da parte vostra per fornire i servizi, i dati saranno bloccati e li utilizzeremo solo per scopi contabili e fiscali.

3.6 Come proteggiamo i vostri dati?

Conserveremo i vostri dati in modo sicuro e adotteremo tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, accesso, uso improprio o alterazione.

I nostri partner contrattuali e i dipendenti che hanno accesso ai vostri dati sono tenuti a rispettare le norme sulla protezione dei dati. In alcuni casi, sarà necessario trasmettere le vostre richieste a società a noi collegate. Anche in questi casi i vostri dati saranno trattati in modo confidenziale.

All’interno del nostro sito web utilizziamo il metodo SSL (Secure Socket Layer) insieme al più alto livello di crittografia supportato dal vostro browser.

 

3.7 Quali diritti avete?

a. Diritto all’informazione

Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che abbiamo memorizzato su di voi. Si prega di inviare la richiesta di informazioni insieme a un documento di identità a studiolegalepedroia@bluewin.ch.

Avete anche il diritto di ricevere i vostri dati in un formato di file di uso comune se i vostri dati vengono elaborati automaticamente e se:

  • avete dato il vostro consenso al trattamento di questi dati; oppure
  • avete comunicato i dati in relazione alla conclusione o all’adempimento di un contratto.

Possiamo limitare o rifiutare di fornire informazioni o dati se ciò è in conflitto con i nostri obblighi legali, i nostri interessi legittimi, gli interessi pubblici o gli interessi di terzi.

L’elaborazione della vostra richiesta è soggetta al periodo di elaborazione legale di 30 giorni. Tuttavia, possiamo estendere questo periodo a causa di un elevato volume di richieste, per motivi legali o tecnici o perché abbiamo bisogno di informazioni più dettagliate da parte vostra. La proroga vi sarà comunicata in tempo utile, almeno in forma testuale.

 

b. Cancellazione e rettifica

Avete la possibilità di richiedere la cancellazione o la correzione dei vostri dati in qualsiasi momento. Possiamo respingere la richiesta se le disposizioni di legge ci obbligano a conservare i dati per un periodo più lungo o a conservarli inalterati o se la vostra richiesta è in conflitto con un’autorizzazione legale.

Si prega di notare che l’esercizio dei vostri diritti può essere in conflitto con gli accordi contrattuali e può avere un impatto corrispondente sull’esecuzione del contratto (ad esempio, la cancellazione anticipata del contratto o conseguenze sui costi).

 

c. Processo legale

Se siete interessati dal trattamento dei dati personali, avete il diritto di far valere i vostri diritti in tribunale o di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni: https://www.edoeb.admin.ch.

3.8 Modifiche all’informativa sulla privacy

Possiamo modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su studiolegalepedroia.ch, non sarete informati separatamente.

4. Singole operazioni di trattamento dei dati

4.1 Fornitura del sito web e creazione di file di log

Quali informazioni riceviamo e come le utilizziamo?

Quando visitate studiolegalepedroia.ch, alcuni dati vengono memorizzati automaticamente sui nostri server o sui server di servizi e prodotti che acquistiamo e/o facciamo installare per scopi di amministrazione del sistema, statistici, di backup o di tracciamento. Questi dati sono

  • il nome del vostro provider di servizi Internet;
  • Il vostro indirizzo IP (in determinate circostanze);
  • la versione del software del browser;
  • il sistema operativo del computer utilizzato per accedere all’URL;
  • la data e l’ora di accesso;
  • il sito web dal quale si visita l’URL;
  • i termini di ricerca utilizzati per trovare l’URL.

Perché siamo autorizzati a trattare questi dati?

Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica e non vengono uniti ad altre fonti di dati. I file di log vengono memorizzati per garantire la funzionalità del sito web e per assicurare la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Si tratta di un nostro interesse legittimo.

Come si può impedire la raccolta dei dati?

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Di conseguenza, i dati vengono cancellati al termine di ogni sessione. La memorizzazione dei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web; l’utente non ha quindi alcuna possibilità di opporsi.

4.2 Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Google Analytics utilizza dei „cookies“, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito.

Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l’anonimizzazione dell’IP, il vostro indirizzo IP viene preventivamente abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato.

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet al gestore del sito web.

L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

L’utente può rifiutare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.3 Google Tag Manager per WordPress

Sul nostro sito web utilizziamo il plugin „Google Tag Manager for WordPress“, che consente l’integrazione di Google Tag Manager, un servizio di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“), nel nostro sito web basato su WordPress. Questo plugin ci permette di gestire e integrare vari script e codici attraverso un’interfaccia centrale.

Lo stesso Google Tag Manager (che implementa i tag) è un dominio privo di cookie e non tratta alcun dato personale. Il servizio attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se la disattivazione è stata effettuata a livello di dominio o di cookie, essa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

Utilizzando il plugin „Google Tag Manager for WordPress“, sul nostro sito web possono essere attivati automaticamente degli script (i cosiddetti tag) e i dati possono essere trasmessi dal vostro browser a Google. Questi dati possono includere informazioni sul vostro indirizzo IP, sul browser che state utilizzando, sulle sottopagine del nostro sito web che avete visitato e su altre interazioni durante la vostra visita al nostro sito web.

4.4 WordPress

Il nostro sito web si basa sulla piattaforma WordPress, un sistema di gestione dei contenuti sviluppato da Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. WordPress ci consente di creare, gestire e pubblicare contenuti.

Quando si utilizza il nostro sito web, basato su WordPress, è possibile che vengano raccolti e memorizzati vari dati, tra cui l’indirizzo IP, la data e l’ora di accesso e le informazioni sul browser utilizzato. Questi dati vengono utilizzati principalmente per scopi amministrativi e per garantire il buon funzionamento del sito web.

Alcune funzioni di WordPress, come i moduli per i commenti o per i contatti, possono raccogliere ulteriori dati personali quando l’utente le utilizza.

BrainBox Generators

BrainBox Generators è un servizio fornito da BrainBox Solutions GmbH per riconoscere tutti i servizi rilevanti per la protezione dei dati su un sito web e, tra l’altro, per contribuire alla creazione dell’informativa sulla privacy. In questo processo non vengono raccolti o elaborati dati personali.